Voor directies en commerciële leiders

Maak commerciële groei bestuurbaar — bij bestaande én nieuwe klanten.

Excellent Business Performance maakt met Commerciële Intelligentie zichtbaar waar klantwaarde, groeipotentieel, risico en rendement samenkomen — van bestaande klantontwikkeling tot gericht new business. Zo stuur je commerciële aandacht en capaciteit op wat verantwoord en structureel groeit.

Bestaande klantwaarde vergrotenNew business gericht inzettenCommerciële regie versterken

Vrijblijvend · 30 minuten · direct zicht op je belangrijkste commerciële vraag

Lees meer over Commerciële Intelligentie →
Van informatie en inzicht naar betere keuzes, gerichte actie en meetbaar resultaat

Van klantdata naar gerichte klantontwikkeling, verantwoord new business en structurele commerciële groei.

Commerciële Intelligentie

Data vertelt wat er gebeurt. Intelligentie bepaalt wat je doet.

De meeste bedrijven hebben genoeg informatie, maar missen de beslislaag die commerciële aandacht richting geeft.

CRM registreert activiteiten. Data toont patronen. AI helpt analyseren. Commerciële Intelligentie maakt zichtbaar waar omzet, marge, klantwaarde en risico samenkomen.

Zo wordt duidelijk welke bestaande klanten groeipotentieel hebben, waar omzet terugloopt, waar marge weglekt en hoeveel new business werkelijk nodig is.

01

Zie waar commerciële waarde zit

Combineer klantdata, omzet, marge, gedrag en signalen om potentieel en risico zichtbaar te maken.

02

Bepaal wie prioriteit verdient

Richt tijd en capaciteit op klanten en kansen die aantoonbaar de meeste commerciële impact hebben.

03

Neem betere managementbesluiten

Vertaal inzicht naar heldere keuzes over groei, retentie, rendement en commerciële inzet.

Commerciële Intelligentie is de beslislaag bovenop data, CRM en AI.

De uitkomst

Weten waar je commerciële aandacht naartoe moet — en waarom.

De commerciële realiteit

Drukte is nog geen vooruitgang.

Groei loopt zelden vast door een gebrek aan inzet. Het probleem zit meestal in versnipperde aandacht, verkeerde prioriteiten en onvoldoende commerciële regie.

01

Iedereen is druk, maar niemand kiest

Sales werkt aan offertes, marketing aan campagnes en de directie reageert op wat vandaag aandacht vraagt. Veel activiteit, maar zonder één duidelijke commerciële prioriteit.

Signaal: versnippering

02

Omzet groeit, maar rendement blijft achter

Niet iedere klant en niet iedere order draagt evenveel bij. Groei kan daardoor aan de buitenkant gezond lijken, terwijl marge, capaciteit en cashflow steeds verder onder druk komen.

Signaal: verkeerde groei

03

Bestaande klanten krijgen te weinig aandacht

De meeste commerciële energie gaat naar nieuwe klanten, terwijl groei vaak dichterbij ligt: bij klanten die al vertrouwen, omzet en een bestaande relatie hebben.

Signaal: onbenut potentieel

04

Goede plannen verdwijnen in de operatie

Besluiten worden genomen, maar niet structureel opgevolgd. Zonder eigenaarschap, commercieel ritme en duidelijke sturing wint de waan van de dag het iedere keer opnieuw.

Signaal: gebrek aan uitvoering

Het probleem is meestal niet dat de organisatie te weinig doet. Het probleem is dat te weinig aandacht gaat naar wat commercieel werkelijk verschil maakt.

De consequentie

Groei blijft afhankelijk van toeval, individuele inzet en de dagelijkse drukte. Precies daar is commerciële regie nodig.

Commercieel potentieel

Groei zit vaak dichterbij dan gedacht.

Veel organisaties investeren direct in acquisitie, terwijl omzetgroei, retentie en margeverbetering vaak al in de bestaande klantenportefeuille verborgen zitten.

Niet iedere grote klant is automatisch een waardevolle klant. De commerciële winst ontstaat wanneer zichtbaar wordt waar omzet kan groeien, welke klantwaarde beschermd moet worden en waar inzet onvoldoende rendeert.

Waar groei meestal verborgen zit

Eerst benutten wat er al is. Daarna gericht acquisitie toevoegen.

De onderstaande verdeling is illustratief. Het punt is niet het exacte percentage, maar het patroon: een klein deel van klanten, kansen en commerciële acties bepaalt vaak een groot deel van het uiteindelijke resultaat.

Bestaande klanten
Hoog
Klantontwikkeling
Middel
Nieuwe acquisitie
Selectief

80/20

Een beperkt deel van klanten en activiteiten bepaalt vaak het grootste deel van omzet, marge en commerciële energie.

3

Omzet, marge en klantpotentieel bepalen samen waar commerciële aandacht het meeste oplevert.

Je volgende omzetgroei zit misschien al in je klantenbestand. De vraag is of je weet waar.

Van inzicht naar resultaat

Commerciële Intelligentie laat zien waar je op moet sturen.

Het gedachtegoed bestaat uit twee samenhangende onderdelen.

GROWX maakt commerciële waarde en prioriteiten zichtbaar. GRIP zorgt dat de gekozen richting wordt uitgevoerd, gevolgd en bijgestuurd. Op de homepage houden we het bij de essentie; de verdieping staat op de aparte uitlegpagina.

01

GROWX — zien en kiezen

Waar zit commerciële waarde?

GROWX maakt groei, retentie, rendement, klantwaarde en noodzakelijke keuzes zichtbaar.

Klantdata naar commerciële prioriteit

80/20 als beslislogica

Bekijk het GROWX-systeem
02

GRIP — uitvoeren en bijsturen

Hoe worden keuzes resultaat?

GRIP vertaalt commerciële keuzes naar gerichtheid, resultaat, impact en aantoonbare progressie.

Vast ritme van sturen en leren

Voortgang zichtbaar en bestuurbaar

Bekijk hoe GRIP werkt

Commerciële Intelligentie bepaalt waar aandacht naartoe moet. GROWX maakt het zichtbaar. GRIP brengt het in beweging.

Lees de volledige uitleg

Kies je instap

Van eerste inzicht tot structurele commerciële regie.

De drie GROWX-vormen horen bij één systeem, maar beantwoorden een andere behoefte. Start met een eenmalige analyse, houd het inzicht structureel actueel of combineer het systeem met persoonlijke begeleiding bij commerciële besluitvorming.

Eenmalige scherpe nulmeting

GROWX Startanalyse

€2.950 eenmalig · excl. btw

Voor wie: directies die willen weten waar het grootste commerciële potentieel en risico in hun bestaande klantenbestand zit.

Intake op de belangrijkste managementvraagAnalyse van beschikbare klant-, omzet- en margedataInzicht in potentieel, risico en commerciële prioriteitBespreking van de uitkomsten en belangrijkste keuzesConcrete beslisagenda voor het vervolg

Uitkomst: weten waar commerciële aandacht nu het meeste oplevert — en waarom.

Bekijk de Startanalyse

Eerste verkenning: vrijblijvend en 30 minuten.

Doorlopend actueel inzicht

GROWX Actueel

€995 p/m excl. btw · minimale looptijd 6 maanden

Voor wie: organisaties die niet op een eenmalige analyse, maar structureel op klantwaarde en commerciële prioriteiten willen sturen.

Periodieke actualisatie van relevante klantdataActueel zicht op groei, retentie, rendement en risicoSignalering van belangrijke veranderingenVaste prioriteiten voor commerciële aandachtGRIP-ritme voor opvolging en bijsturing

Uitkomst: steeds weten waar bijsturing nodig is, voordat omzet of klantwaarde verloren gaat.

Bekijk GROWX Actueel

Exclusief maatwerk · alleen op aanvraag

GROWX Executive

Alleen op aanvraag exclusief maatwerk

Voor wie: een selecte groep DGA’s en directies die naast actueel inzicht persoonlijke commerciële regie en directe betrokkenheid van Edward nodig hebben.

De inzichten en actualiteit van GROWX ActueelPersoonlijke begeleiding door EdwardSparring bij commerciële managementbesluitenScherpte op prioriteiten, eigenaarschap en resultaatBewaking van voortgang en noodzakelijke bijsturing

Uitkomst: meer commerciële scherpte en regie in de directiekamer én in de uitvoering.

Bekijk GROWX Executive

Het resultaat

Meer economische waarde. Minder commerciële verspilling.

Het doel is niet méér data of een extra dashboard. Het doel is betere beslissingen over omzet, marge, klantwaarde en commerciële capaciteit.

GROWX maakt zichtbaar waar groei mogelijk is, welke omzet beschermd moet worden en waar inzet weinig oplevert. Zo stuur je niet op aannames, maar op aantoonbare commerciële waarde.

01

Meer omzet uit bestaande klanten

Groeipotentieel binnen bestaande relaties wordt zichtbaar en gericht ontwikkeld.

Meer omzet

02

Minder omzetverlies

Risico’s en teruglopende klantwaarde worden eerder herkend en opgevolgd.

Meer retentie

03

Meer marge en rendement

Prijs, dienstverlening en commerciële inzet worden scherper afgewogen tegen de waarde die ze opleveren.

Meer rendement

04

Gerichtere commerciële capaciteit

Tijd en aandacht gaan naar klanten, kansen en acties met de grootste aantoonbare impact.

Minder verspilling

Zonder commerciële regie

  • Prioriteiten veranderen voortdurend
  • Sales stuurt vooral op incidenten en kansen
  • Bestaande klanten krijgen onregelmatig aandacht
  • Besluiten verdwijnen in de dagelijkse operatie

Met commerciële regie

  • Eén duidelijke commerciële koers
  • Gericht sturen op waardevolle klanten
  • Vaste afspraken over opvolging en eigenaarschap
  • Een structureel ritme van meten en bijsturen

Voorspelbare groei ontstaat wanneer commerciële keuzes niet alleen worden gemaakt, maar ook consequent worden uitgevoerd.

Waar het om draait

Niet harder rennen. Wel scherper kiezen, beter sturen en vasthouden wat aantoonbaar resultaat oplevert.

Edward van Wilgenburg, oprichter van Excellent Business Performance

25+

jaar ervaring in B2B-sales, commerciële groei en het bouwen van commerciële organisaties

Betere commerciële besluiten

Edward van Wilgenburg brengt commerciële regie.

Bedrijven hebben meestal geen tekort aan klanten. Ze hebben een tekort aan focus op de juiste klanten.

Na meer dan 25 jaar in commerciële organisaties herken ik snel waar groei vastloopt. Vaak ligt het probleem niet bij de markt of bij de inzet van mensen. Het zit in te veel prioriteiten, onvoldoende klantkeuzes en gebrek aan structurele commerciële sturing.

Ik werk met ondernemers, DGA’s en commerciële leiders die voelen dat er meer potentieel in hun organisatie zit, maar die niet willen blijven sturen op gevoel, losse acties of incidentele commerciële successen.

Daarom ontwikkelde ik GROWX: een praktische methode om eerst scherp te analyseren, daarna de juiste commerciële keuzes te implementeren en vervolgens regie te houden op de uitvoering.

Mijn rol is niet om het bedrijf over te nemen. Ik leg de commerciële werkelijkheid op tafel, stel de vragen die gesteld moeten worden en help de organisatie om besluiten om te zetten in zichtbaar gedrag en resultaat.

Rol

Strategisch sparringpartner voor ondernemers en commerciële leiders

Expertise

Commerciële focus, klantwaarde, salesorganisatie en uitvoering

Werkwijze

Direct, praktisch en gericht op keuzes die aantoonbaar verschil maken

Geen traditionele consultant die vanaf de zijlijn adviseert. Wel een strategisch sparringpartner die helpt om focus, discipline en ritme in de commerciële organisatie te brengen.

De rol

Edward brengt overzicht, benoemt de commerciële realiteit en houdt scherpte op de keuzes die daadwerkelijk uitgevoerd moeten worden.

Excellent Business Performance

Hoeveel omzet en marge zit er nog in jouw klantenbestand?

Begin met een gerichte commerciële verkenning. We bekijken welke klantdata beschikbaar is, waar potentieel of risico kan zitten en welke eerste managementvraag het meeste inzicht oplevert.