Algemene Voorwaarden

1. Definities

Opdrachtnemer: This Is Perfecto, handelend onder de naam Excellent Business Performance, gevestigd te Nuenen.

Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van Opdrachtnemer.

Diensten: het geïntegreerde groeisysteem bestaande uit GROWX Insight, GROWX Kickstart en GROWX Membership.

Overeenkomst: de afspraak tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer over deelname aan één of meerdere onderdelen van GROWX.

2. Toepasselijkheid

• Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten binnen GROWX.
• Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.
• Algemene voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

3. Aard van de dienstverlening

• GROWX is een commercieel groeisysteem gericht op focus, structuur en ritme in salesorganisaties.
• De dienstverlening kan bestaan uit analyse, advies, begeleiding, implementatie en strategische sturing.
• Er worden geen garanties gegeven op omzetgroei of specifieke resultaten.
• Resultaten hangen af van inzet, discipline en uitvoering door Opdrachtgever.

4. GROWX Insight

• GROWX Insight is een analyse op basis van door Opdrachtgever aangeleverde informatie.
• Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van verstrekte gegevens.
• Een rapport/uitkomst heeft een adviserend karakter en vormt geen juridisch of financieel bindend document.

5. GROWX Kickstart

• GROWX Kickstart is een implementatietraject met een vaste looptijd van 30 dagen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
• De uitvoering vindt plaats volgens de vooraf afgesproken planning en scope.
• Niet-gebruikte sessies/onderdelen binnen de looptijd vervallen na afloop van de 30 dagen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

6. GROWX Membership

• GROWX Membership is een doorlopend abonnement met een minimale looptijd van 3 maanden.
• Na de initiële periode wordt het abonnement maandelijks verlengd.
• Opzegging dient schriftelijk te gebeuren met een opzegtermijn van één maand.
• Bij beëindiging blijven openstaande betalingsverplichtingen onverminderd van kracht.

7. Tarieven & betaling

• Alle tarieven zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
• Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
• Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim.
• Opdrachtnemer heeft het recht de dienstverlening op te schorten bij betalingsachterstand.

8. Intellectueel eigendom

• Alle modellen, methodieken, formats, rapporten, teksten en materialen binnen GROWX blijven eigendom van Opdrachtnemer.
• Zonder schriftelijke toestemming is het niet toegestaan om materialen te kopiëren, verspreiden, door te verkopen of commercieel te hergebruiken.

9. Vertrouwelijkheid

• Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie.
• Informatie wordt uitsluitend gebruikt voor uitvoering van de Overeenkomst.

10. Aansprakelijkheid

• Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade door aantoonbare tekortkomingen.
• Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende traject is gefactureerd.
• Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

11. Overmacht

• In geval van overmacht is Opdrachtnemer niet gehouden tot nakoming van verplichtingen.
• Onder overmacht valt iedere omstandigheid buiten redelijke controle van Opdrachtnemer.

12. Beëindiging

• Opdrachtnemer kan de overeenkomst ontbinden bij ernstige tekortkoming door Opdrachtgever.
• Reeds verrichte werkzaamheden en/of reeds ingeboekte perioden blijven verschuldigd.

13. Toepasselijk recht

• Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
• Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Opdrachtnemer is gevestigd.

14. Slotbepaling

Deze algemene voorwaarden maken integraal onderdeel uit van elke overeenkomst binnen het GROWX-systeem. De samenwerking is gebaseerd op wederzijdse verantwoordelijkheid en uitvoering.